pro web resetvztahu.cz
1. Správce osobních údajů
Správcem odobních údajů je Reset vztahu
(dále jen „Správce“)
2. Jaké údaje zpracováváme
Správce může zpracovávat následující osobní údaje:
jméno a příjmení,
e-mailová adresa,
telefonní číslo,
fakturační údaje,
IP adresa,
informace o objednávkách,
informace o používání webu,
cookies a analytická data,
údaje poskytnuté při komunikaci se Správcem.
3. Za jakým účelem údaje zpracováváme
Osobní údaje zpracováváme za účelem:
vyřízení objednávky,
zpřístupnění digitálního produktu,
komunikace se zákazníkem,
zákaznické podpory,
vystavení účetních a daňových dokladů,
zasílání informačních a marketingových e-mailů,
zlepšování služeb a webových stránek,
ochrany oprávněných zájmů Správce.
4. Marketingová komunikace
Pokud zákazník provede objednávku nebo udělí souhlas, může mu být zasílána marketingová komunikace týkající se:
novinek,
bonusů,
aktualizací,
dalších produktů,
vzdělávacího obsahu,
speciálních nabídek.
Z odběru e-mailů se lze kdykoliv odhlásit prostřednictvím odkazu v e-mailu nebo kontaktováním Správce.
5. Komu mohou být údaje zpřístupněny
Osobní údaje mohou být zpřístupněny ověřeným partnerům a zpracovatelům, kteří pomáhají se zajištěním provozu projektu, například:
poskytovatelům platebních bran,
fakturačním systémům,
e-mailingovým nástrojům,
analytickým nástrojům,
hostingovým a technickým službám,
reklamním platformám.
Údaje nejsou prodávány třetím stranám.
6. Cookies a analytika
Web může používat cookies a podobné technologie za účelem:
správného fungování webu,
měření návštěvnosti,
analytiky,
personalizace reklamy,
remarketingu.
Používáním webu uživatel souhlasí s použitím cookies v rozsahu nezbytném pro fungování webu.
7. Doba uchování údajů
Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytnou pro splnění smlouvy a zákonných povinností.
Marketingové údaje mohou být uchovávány do odvolání souhlasu nebo odhlášení z odběru.
8. Práva uživatele
Uživatel má právo:
požadovat přístup ke svým údajům,
požadovat opravu nepřesných údajů,
požadovat výmaz údajů,
omezit zpracování,
vznést námitku proti zpracování,
získat kopii svých údajů,
podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.
9. Zabezpečení údajů
Správce přijímá přiměřená technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů proti zneužití, ztrátě nebo neoprávněnému přístupu.
10. Závěrečná ustanovení
Tyto zásady ochrany osobních údajů mohou být průběžně aktualizovány.
Aktuální verze je vždy dostupná na webové stránce.
Datum účinnosti: 16. 5. 2026
